{"id":315,"date":"2026-10-03T18:33:24","date_gmt":"2026-10-03T18:33:24","guid":{"rendered":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/panneaux-solaires-garantie\/"},"modified":"2026-10-03T19:08:41","modified_gmt":"2026-10-03T19:08:41","slug":"panneaux-solaires-garantie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/panneaux-solaires-garantie\/","title":{"rendered":"Panneaux solaires : quelle garantie pour quel d\u00e9sordre"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Un d\u00e9sordre affectant des panneaux solaires ne rel\u00e8ve pas d\u2019une garantie unique. L\u2019infiltration li\u00e9e \u00e0 la pose peut relever de la d\u00e9cennale si elle rend le b\u00e2timent impropre \u00e0 sa destination ; un module d\u00e9fectueux rel\u00e8ve souvent du fabricant ; une baisse de production se juge au regard de l\u2019engagement de performance \u00e9crit.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La garantie d\u00e9cennale couvre pendant <strong>dix ans \u00e0 compter de la r\u00e9ception<\/strong> les dommages qui compromettent la solidit\u00e9 de l\u2019ouvrage ou le rendent impropre \u00e0 sa destination.<\/li><li>La garantie biennale vise, pendant deux ans, les \u00e9l\u00e9ments d\u2019\u00e9quipement dissociables comme certains bo\u00eetiers, c\u00e2bles ou onduleurs accessibles.<\/li><li>La garantie produit traite un d\u00e9faut mat\u00e9riel du panneau ; elle ne garantit pas, \u00e0 elle seule, le niveau de production attendu.<\/li><li>La garantie de performance porte sur une puissance minimale \u00e0 une \u00e9ch\u00e9ance d\u00e9finie par le fabricant, sous des conditions pr\u00e9cises.<\/li><li>La gr\u00eale, la foudre et la temp\u00eate ne rel\u00e8vent habituellement ni du fabricant ni de la d\u00e9cennale ; l\u2019assurance habitation doit alors \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette page s\u2019adresse au propri\u00e9taire qui constate un d\u00e9sordre apr\u00e8s une installation photovolta\u00efque sur un b\u00e2timent situ\u00e9 en France. Elle ne traite ni du choix des \u00e9quipements, ni de leur pose, ni de la souscription d\u2019une assurance, ni de la strat\u00e9gie \u00e0 suivre devant un tribunal ; lorsqu\u2019un litige est engag\u00e9, l\u2019intervention d\u2019un avocat reste n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/panneaux-solaires-garantie\/#Quel_desordre_des_panneaux_solaires_peut_relever_de_la_garantie_decennale\" >Quel d\u00e9sordre des panneaux solaires peut relever de la garantie d\u00e9cennale ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/panneaux-solaires-garantie\/#Quand_la_garantie_biennale_sapplique-t-elle_a_londuleur_et_aux_elements_dissociables\" >Quand la garantie biennale s\u2019applique-t-elle \u00e0 l\u2019onduleur et aux \u00e9l\u00e9ments dissociables ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/panneaux-solaires-garantie\/#Comment_distinguer_garantie_produit_et_garantie_de_performance_des_panneaux_photovoltaiques\" >Comment distinguer garantie produit et garantie de performance des panneaux photovolta\u00efques ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/panneaux-solaires-garantie\/#Quels_dommages_relevent_de_lassurance_habitation_plutot_que_des_garanties_de_linstallation\" >Quels dommages rel\u00e8vent de l\u2019assurance habitation plut\u00f4t que des garanties de l\u2019installation ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/panneaux-solaires-garantie\/#Quels_documents_envoyer_pour_faire_valoir_une_garantie_sur_une_installation_solaire\" >Quels documents envoyer pour faire valoir une garantie sur une installation solaire ?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quel_desordre_des_panneaux_solaires_peut_relever_de_la_garantie_decennale\"><\/span>Quel d\u00e9sordre des panneaux solaires peut relever de la garantie d\u00e9cennale ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie d\u00e9cennale ne d\u00e9pend ni du prix de l\u2019installation, ni de la puissance des panneaux solaires, ni de la seule pr\u00e9sence d\u2019une fuite. Elle d\u00e9pend de deux crit\u00e8res fix\u00e9s par <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000006443502\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019article 1792 du Code civil<\/a>, consult\u00e9 le 18 mars 2026. Le dommage doit soit <strong>compromettre la solidit\u00e9<\/strong> de l\u2019ouvrage, soit rendre le b\u00e2timent <strong>impropre \u00e0 sa destination<\/strong>.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u00ab Tout constructeur d\u2019un ouvrage est responsable de plein droit, envers le ma\u00eetre ou l\u2019acqu\u00e9reur de l\u2019ouvrage, des dommages, m\u00eame r\u00e9sultant d\u2019un vice du sol, qui compromettent la solidit\u00e9 de l\u2019ouvrage ou qui, l\u2019affectant dans l\u2019un de ses \u00e9l\u00e9ments constitutifs ou l\u2019un de ses \u00e9l\u00e9ments d\u2019\u00e9quipement, le rendent impropre \u00e0 sa destination. \u00bb<\/p>\n<p>Article 1792 du Code civil, version consult\u00e9e sur L\u00e9gifrance le 18 mars 2026.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une infiltration au droit des fixations de panneaux peut entrer dans ce r\u00e9gime si elle atteint la couverture, l\u2019isolant, la charpente ou les volumes habitables. Le crit\u00e8re n\u2019est pas \u00ab il y a de l\u2019eau \u00bb. Il faut \u00e9tablir l\u2019origine li\u00e9e aux travaux et la cons\u00e9quence sur l\u2019usage du b\u00e2timent. Une aur\u00e9ole ponctuelle, sans propagation ni atteinte d\u00e9montr\u00e9e aux mat\u00e9riaux, peut rester un d\u00e9faut local qui devra \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9 autrement. \u00c0 l\u2019inverse, une humidit\u00e9 persistante dans une pi\u00e8ce sous toiture, document\u00e9e par des photographies dat\u00e9es, des relev\u00e9s et un rapport, peut caract\u00e9riser une impropri\u00e9t\u00e9 \u00e0 destination.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d\u00e9formation d\u2019une structure porteuse, l\u2019affaiblissement de la couverture ou une atteinte durable \u00e0 l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 font \u00e9galement partie des situations \u00e0 examiner sous l\u2019angle d\u00e9cennal. Le point de d\u00e9part est la <strong>r\u00e9ception des travaux<\/strong>, pas la date de raccordement \u00e9lectrique, pas la date de la facture finale et pas la date \u00e0 laquelle le propri\u00e9taire constate le probl\u00e8me. La r\u00e9ception peut r\u00e9sulter d\u2019un proc\u00e8s-verbal, mais une r\u00e9ception tacite peut aussi \u00eatre discut\u00e9e lorsque le prix a \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9 et que l\u2019ouvrage est pris en possession. La Cour de cassation rappelle que la r\u00e9ception est l\u2019acte par lequel le ma\u00eetre de l\u2019ouvrage accepte les travaux, avec ou sans r\u00e9serves ; ce m\u00e9canisme est d\u00e9fini \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000006443503\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019article 1792-6 du Code civil<\/a>, consult\u00e9 le 18 mars 2026.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9faut de production \u00e9lectrique ne suffit pas, en lui-m\u00eame, \u00e0 d\u00e9clencher la d\u00e9cennale. Une installation qui produit moins que pr\u00e9vu peut r\u00e9sulter d\u2019un ombrage, d\u2019un dimensionnement contest\u00e9, d\u2019un r\u00e9glage, d\u2019une panne d\u2019onduleur ou d\u2019un d\u00e9faut intrins\u00e8que du module. Ces causes ne remplissent pas automatiquement les crit\u00e8res de l\u2019article 1792. La qualification devient diff\u00e9rente si le d\u00e9faut d\u2019installation affecte le clos et le couvert ou rend une partie du b\u00e2timent inutilisable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le relev\u00e9 documentaire \u00e9tabli pour cette page le 18 mars 2026 porte sur le texte des articles 1792, 1792-3 et 1792-6 du Code civil, ainsi que sur la d\u00e9cision de la troisi\u00e8me chambre civile du 21 septembre 2022, n\u00b0 21-20.433, accessible sur <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/juri\/id\/JURITEXT000046323530\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u00e9gifrance<\/a>. La d\u00e9cision confirme que la nature de l\u2019\u00e9l\u00e9ment install\u00e9 ne dispense jamais de v\u00e9rifier les crit\u00e8res de gravit\u00e9 du dommage et son incidence concr\u00e8te sur l\u2019ouvrage.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une d\u00e9claration d\u00e9cennale utile d\u00e9crit donc les faits observables. Elle mentionne la date de r\u00e9ception, la localisation de l\u2019infiltration, les p\u00e9riodes de pluie concern\u00e9es, les dommages int\u00e9rieurs et les documents disponibles. \u00c9crire seulement \u00ab panneaux d\u00e9faillants \u00bb ne permet pas de distinguer une panne d\u2019\u00e9quipement d\u2019un d\u00e9sordre affectant le b\u00e2ti. La r\u00e9paration rel\u00e8ve d\u2019une question d\u2019ex\u00e9cution \u00e0 traiter avec un professionnel du b\u00e2timent ; l\u2019enjeu documentaire consiste ici \u00e0 identifier la garantie et le d\u00e9lai restant.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1536\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/panneaux-solaires-garantie-desordre-toiture-illustration.jpg\" alt=\"Surface d&apos;un module solaire avec un outil de controle pose sur le toit\" class=\"wp-image-317\" srcset=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/panneaux-solaires-garantie-desordre-toiture-illustration.jpg 1536w, https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/panneaux-solaires-garantie-desordre-toiture-illustration-300x200.jpg 300w, https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/panneaux-solaires-garantie-desordre-toiture-illustration-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/panneaux-solaires-garantie-desordre-toiture-illustration-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1536px) 100vw, 1536px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Illustration g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par intelligence artificielle.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quand_la_garantie_biennale_sapplique-t-elle_a_londuleur_et_aux_elements_dissociables\"><\/span>Quand la garantie biennale s\u2019applique-t-elle \u00e0 l\u2019onduleur et aux \u00e9l\u00e9ments dissociables ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie de bon fonctionnement, souvent appel\u00e9e garantie biennale, est pr\u00e9vue par <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000006443510\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019article 1792-3 du Code civil<\/a>, consult\u00e9 le 18 mars 2026. Elle concerne les \u00e9l\u00e9ments d\u2019\u00e9quipement dissociables de l\u2019ouvrage, pendant <strong>deux ans \u00e0 compter de la r\u00e9ception<\/strong>. Un \u00e9l\u00e9ment est dissociable lorsqu\u2019il peut \u00eatre enlev\u00e9, d\u00e9mont\u00e9 ou remplac\u00e9 sans d\u00e9t\u00e9riorer le support qui l\u2019accueille.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans une installation solaire, l\u2019onduleur est souvent le premier \u00e9l\u00e9ment \u00e9voqu\u00e9. Une panne \u00e9lectronique, un arr\u00eat r\u00e9p\u00e9titif, une absence de communication avec le dispositif de suivi ou une d\u00e9faillance d\u2019un bo\u00eetier peuvent relever de la garantie biennale lorsque l\u2019\u00e9quipement est dissociable et que le d\u00e9lai de deux ans n\u2019est pas expir\u00e9. La garantie du fabricant peut toutefois s\u2019ajouter, avec une dur\u00e9e propre et des conditions contractuelles distinctes. Les deux m\u00e9canismes ne doivent pas \u00eatre confondus.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le m\u00eame raisonnement peut concerner des c\u00e2bles accessibles, des connecteurs, un coffret de protection ou certains organes de fixation non int\u00e9gr\u00e9s au b\u00e2ti. Il faut cependant \u00e9viter les raccourcis. Un c\u00e2ble encastr\u00e9, un \u00e9l\u00e9ment participant directement \u00e0 l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 ou un dispositif dont la d\u00e9pose d\u00e9grade la couverture ne se traite pas m\u00e9caniquement comme un \u00e9l\u00e9ment dissociable. La qualification d\u00e9pend de la place exacte de l\u2019\u00e9quipement dans l\u2019ouvrage et de l\u2019effet de son retrait.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>D\u00e9sordre constat\u00e9<\/th>\n<th>Crit\u00e8re \u00e0 v\u00e9rifier<\/th>\n<th>Garantie \u00e0 examiner<\/th>\n<th>Point de d\u00e9part du d\u00e9lai<\/th>\n<th>Interlocuteur documentaire<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Infiltration sous les fixations<\/td>\n<td>Atteinte \u00e0 l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 rendant le b\u00e2timent impropre \u00e0 son usage<\/td>\n<td>D\u00e9cennale, puis dommages-ouvrage si elle existe<\/td>\n<td>R\u00e9ception des travaux<\/td>\n<td>Entreprise et assureur identifi\u00e9 sur l\u2019attestation<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Onduleur accessible hors service<\/td>\n<td>\u00c9l\u00e9ment dissociable d\u00e9faillant<\/td>\n<td>Biennale et garantie fabricant<\/td>\n<td>R\u00e9ception pour la biennale ; date contractuelle pour le fabricant<\/td>\n<td>Entreprise puis fabricant selon les documents<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Module d\u00e9lamin\u00e9 ou bo\u00eete de jonction d\u00e9fectueuse<\/td>\n<td>D\u00e9faut propre au mat\u00e9riel<\/td>\n<td>Garantie produit<\/td>\n<td>Date pr\u00e9vue dans les conditions fabricant<\/td>\n<td>Fabricant ou son repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Production inf\u00e9rieure au seuil annonc\u00e9<\/td>\n<td>\u00c9cart avec la courbe de puissance contractuelle et exclusions<\/td>\n<td>Garantie de performance<\/td>\n<td>Date de mise en service pr\u00e9vue au contrat<\/td>\n<td>Fabricant, avec relev\u00e9s de production<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Panneaux fissur\u00e9s apr\u00e8s un \u00e9pisode de gr\u00eale<\/td>\n<td>\u00c9v\u00e9nement ext\u00e9rieur garanti par le contrat habitation<\/td>\n<td>Assurance multirisque habitation<\/td>\n<td>Date du sinistre<\/td>\n<td>Assureur habitation<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie biennale oblige le constructeur envers le ma\u00eetre de l\u2019ouvrage. Elle ne remplace pas une garantie commerciale plus longue propos\u00e9e par le fabricant. Un onduleur couvert huit ou dix ans par le fabricant peut donc \u00eatre mat\u00e9riellement garanti apr\u00e8s l\u2019expiration de la biennale, mais les frais de diagnostic, de d\u00e9pose ou de repose doivent \u00eatre lus dans les conditions applicables. Une mention publicitaire sur la \u00ab garantie dix ans \u00bb ne permet pas de savoir si elle couvre la pi\u00e8ce seule ou aussi l\u2019intervention.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les documents utiles sont la facture, le devis accept\u00e9, le proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception, les notices, les r\u00e9f\u00e9rences de s\u00e9rie et les captures du syst\u00e8me de surveillance. Les donn\u00e9es de monitoring ne prouvent pas \u00e0 elles seules la cause d\u2019un d\u00e9faut, mais elles permettent de dater une chute de production ou des arr\u00eats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s. Cette date peut devenir d\u00e9terminante lorsqu\u2019il reste peu de temps avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance biennale.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les dossiers o\u00f9 la r\u00e9ception n\u2019est pas formalis\u00e9e, le d\u00e9bat sur la date peut absorber davantage de temps que la panne elle-m\u00eame. Il faut alors \u00e9tablir les \u00e9l\u00e9ments de prise de possession, de r\u00e8glement et d\u2019acceptation de l\u2019installation. Si un diff\u00e9rend est d\u00e9j\u00e0 ouvert sur cette question, une information juridique individualis\u00e9e peut \u00eatre demand\u00e9e aupr\u00e8s de l\u2019ADIL ou d\u2019un avocat. Une panne d\u2019\u00e9quipement n\u2019est pas un d\u00e9sordre d\u00e9cennal par d\u00e9faut ; elle doit d\u2019abord \u00eatre rattach\u00e9e \u00e0 son r\u00e9gime propre.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Faut-il une assurance pour ses panneaux solaires ?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/huzXqBuEVnI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_distinguer_garantie_produit_et_garantie_de_performance_des_panneaux_photovoltaiques\"><\/span>Comment distinguer garantie produit et garantie de performance des panneaux photovolta\u00efques ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie produit et la garantie de performance sont souvent r\u00e9unies dans un m\u00eame argument commercial, alors qu\u2019elles r\u00e9pondent \u00e0 deux d\u00e9sordres diff\u00e9rents. La garantie produit vise l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du module. Elle peut concerner un d\u00e9laminage, une corrosion anormale, une rupture interne de cellule sans choc ext\u00e9rieur d\u00e9montr\u00e9, une bo\u00eete de jonction d\u00e9faillante ou un d\u00e9faut d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 du panneau lui-m\u00eame.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie de performance, parfois appel\u00e9e garantie de puissance lin\u00e9aire, ne porte pas sur l\u2019\u00e9tat apparent du module. Elle fixe une puissance minimale \u00e0 certaines dates. Les conditions peuvent annoncer, par exemple, un pourcentage \u00e0 la premi\u00e8re ann\u00e9e puis une d\u00e9gradation maximale annuelle jusqu\u2019\u00e0 vingt-cinq ou trente ans. Il faut lire la courbe contractuelle du fabricant et non retenir un seul chiffre isol\u00e9 tel que \u00ab 80 % \u00e0 vingt-cinq ans \u00bb.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un panneau dont la puissance garantie est de 80 % apr\u00e8s vingt-cinq ans n\u2019est pas pr\u00e9sum\u00e9 perdre 20 % la premi\u00e8re ann\u00e9e. La clause d\u00e9crit un seuil de puissance r\u00e9siduelle \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance annonc\u00e9e. La comparaison doit \u00eatre faite avec la puissance nominale, la m\u00e9thode de mesure pr\u00e9vue et les exclusions. Une baisse de production observ\u00e9e sur l\u2019application de suivi peut aussi provenir d\u2019un ombrage nouveau, d\u2019un encrassement, d\u2019une indisponibilit\u00e9 d\u2019onduleur, d\u2019un d\u00e9faut de raccordement ou d\u2019une m\u00e9t\u00e9o diff\u00e9rente. La garantie de performance ne devient mobilisable qu\u2019apr\u00e8s exclusion de ces causes \u00e9trang\u00e8res \u00e0 la d\u00e9gradation intrins\u00e8que du module.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les conditions \u00e9crites du fabricant d\u00e9cident de la recevabilit\u00e9<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie commerciale est r\u00e9gie par les documents remis avec le mat\u00e9riel. Sa dur\u00e9e peut varier sensiblement d\u2019un fabricant \u00e0 l\u2019autre. Les donn\u00e9es diffus\u00e9es pour 2026 montrent des garanties produit allant fr\u00e9quemment de douze \u00e0 vingt-cinq ans pour les installations r\u00e9sidentielles, tandis que les engagements de puissance s\u2019\u00e9tendent souvent sur vingt-cinq ou trente ans. Ces dur\u00e9es ne sont pas des d\u00e9lais l\u00e9gaux uniformes. Elles doivent \u00eatre prouv\u00e9es par la fiche de garantie correspondant pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9f\u00e9rence install\u00e9e.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les exclusions m\u00e9ritent la m\u00eame attention que les seuils. Le fabricant peut exiger que l\u2019installation respecte ses instructions, que le num\u00e9ro de s\u00e9rie soit lisible, que l\u2019\u00e9quipement n\u2019ait pas subi de choc ou de modification non autoris\u00e9e, et que les mesures soient r\u00e9alis\u00e9es selon une proc\u00e9dure d\u00e9termin\u00e9e. Certaines garanties \u00e9cartent les pertes li\u00e9es \u00e0 l\u2019ombre, \u00e0 la salissure ou \u00e0 un d\u00e9faut de ventilation. La maintenance n\u2019est pas un pr\u00e9texte g\u00e9n\u00e9ral pour refuser une demande, mais son absence peut devenir un sujet si elle est contractuellement requise et directement li\u00e9e au d\u00e9sordre invoqu\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le relev\u00e9 documentaire de cette page, v\u00e9rifi\u00e9 le 18 mars 2026, compare les garanties publi\u00e9es pour des modules commercialis\u00e9s sur le march\u00e9 r\u00e9sidentiel par plusieurs fabricants. Il confirme un \u00e9cart constant entre la garantie mat\u00e9rielle et l\u2019engagement de puissance. Une garantie produit de douze ans peut ainsi coexister avec une garantie de performance de trente ans. L\u2019une n\u2019allonge pas l\u2019autre.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le dossier doit conserver les fiches techniques, le certificat de garantie, les num\u00e9ros de s\u00e9rie visibles sur les factures, les relev\u00e9s de production et les \u00e9changes avec le fabricant. Une photographie dat\u00e9e d\u2019un d\u00e9laminage ou d\u2019une corrosion est utile pour la garantie produit. Pour la performance, il faut surtout conserver la puissance nominale, la date de mise en service, les relev\u00e9s suffisamment longs et le protocole de contr\u00f4le demand\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La durabilit\u00e9 annonc\u00e9e par un constructeur constitue un engagement encadr\u00e9, pas une promesse de production identique pendant toute la vie de l\u2019installation. Un module peut produire encore apr\u00e8s la dur\u00e9e de sa garantie, tout en ayant d\u00e9pass\u00e9 le seuil contractuel applicable. Avant toute demande, il faut donc identifier si le d\u00e9sordre est mat\u00e9riel, \u00e9lectrique ou seulement mesur\u00e9 comme une baisse de puissance. C\u2019est cette distinction qui d\u00e9signe le bon interlocuteur.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_dommages_relevent_de_lassurance_habitation_plutot_que_des_garanties_de_linstallation\"><\/span>Quels dommages rel\u00e8vent de l\u2019assurance habitation plut\u00f4t que des garanties de l\u2019installation ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie d\u00e9cennale et les garanties du fabricant ne couvrent pas tous les \u00e9v\u00e9nements qui touchent une installation solaire. La gr\u00eale, la temp\u00eate, la foudre, l\u2019incendie, le vol ou un choc caus\u00e9 par un tiers rel\u00e8vent d\u2019abord du contrat d\u2019assurance habitation, dans les limites de ses garanties. Le point d\u00e9terminant est l\u2019origine ext\u00e9rieure du dommage, non le fait que les panneaux soient install\u00e9s sur un toit.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une vitre de module bris\u00e9e apr\u00e8s une averse de gr\u00eale ne r\u00e9v\u00e8le pas n\u00e9cessairement un d\u00e9faut de fabrication. L\u2019assureur habitation peut alors examiner les garanties temp\u00eate, gr\u00eale ou \u00e9v\u00e9nements climatiques pr\u00e9vues au contrat. De la m\u00eame mani\u00e8re, une surtension li\u00e9e \u00e0 la foudre peut endommager l\u2019onduleur sans mettre en cause l\u2019entreprise ayant r\u00e9alis\u00e9 la pose. Le fabricant peut refuser la garantie produit si son analyse \u00e9tablit un \u00e9v\u00e9nement externe, ce qui ne ferme pas pour autant le dossier aupr\u00e8s de l\u2019assurance multirisque habitation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Code des assurances impose \u00e0 l\u2019assur\u00e9 de d\u00e9clarer les circonstances permettant d\u2019appr\u00e9cier le risque. La port\u00e9e concr\u00e8te de cette obligation d\u00e9pend du contrat et de la situation d\u00e9clar\u00e9e. Les panneaux solaires constituent un \u00e9quipement qui modifie la valeur et l\u2019exposition du b\u00e2timent. Il faut donc v\u00e9rifier, pi\u00e8ces \u00e0 l\u2019appui, qu\u2019ils figurent dans la d\u00e9claration de risque ou qu\u2019ils ne sont pas exclus. <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000006791896\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u2019article L113-2 du Code des assurances<\/a>, consult\u00e9 le 18 mars 2026, encadre notamment les d\u00e9clarations de circonstances nouvelles pouvant aggraver les risques garantis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d\u00e9claration de sinistre doit suivre le d\u00e9lai pr\u00e9vu par le contrat. Pour les sinistres ordinaires, le d\u00e9lai ne peut \u00eatre inf\u00e9rieur \u00e0 cinq jours ouvr\u00e9s selon <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000006791944\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019article L113-2 du Code des assurances<\/a>, consult\u00e9 le 18 mars 2026. En catastrophe naturelle, le d\u00e9lai applicable court \u00e0 compter de la publication de l\u2019arr\u00eat\u00e9 de reconnaissance au Journal officiel et ob\u00e9it \u00e0 un r\u00e9gime distinct. Les dommages caus\u00e9s par une s\u00e9cheresse reconnue, par exemple, ne se confondent pas avec un d\u00e9faut de pose photovolta\u00efque.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La documentation doit \u00eatre constitu\u00e9e avant toute d\u00e9pose du mat\u00e9riel, sauf n\u00e9cessit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9. Des photographies dat\u00e9es de l\u2019ensemble de la toiture, des modules endommag\u00e9s, des r\u00e9f\u00e9rences d\u2019\u00e9quipement, ainsi que les factures d\u2019origine, permettront d\u2019\u00e9tablir l\u2019existence et l\u2019\u00e9tendue du dommage. Les relev\u00e9s de production peuvent aussi dater l\u2019arr\u00eat de l\u2019installation apr\u00e8s un \u00e9pisode de foudre, mais ils ne remplacent pas l\u2019examen pr\u00e9vu par l\u2019assureur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La multirisque habitation peut \u00e9galement comporter des exclusions sur les \u00e9quipements ext\u00e9rieurs, les installations non d\u00e9clar\u00e9es ou certaines d\u00e9pendances. Ces exclusions sont contractuelles. Elles ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9duites de la seule appellation \u00ab assurance habitation \u00bb. Le texte du contrat, ses conditions particuli\u00e8res et ses annexes doivent \u00eatre relus avant d\u2019affirmer qu\u2019un sinistre est garanti ou exclu.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9paration apr\u00e8s gr\u00eale, foudre ou temp\u00eate ne rel\u00e8ve pas de ce que cette page peut d\u00e9crire : c\u2019est une question technique et de s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 confier \u00e0 un professionnel comp\u00e9tent. Sur le plan du dossier, l\u2019ordre utile reste de dater l\u2019\u00e9v\u00e9nement, de pr\u00e9server les preuves et de d\u00e9clarer le sinistre \u00e0 l\u2019interlocuteur correspondant \u00e0 sa cause. Une cause ext\u00e9rieure renvoie d\u2019abord au contrat habitation, non \u00e0 la garantie d\u00e9cennale.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Quelle PUISSANCE CHOISIR pour vos panneaux solaires ?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sotHcUwgblk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_documents_envoyer_pour_faire_valoir_une_garantie_sur_une_installation_solaire\"><\/span>Quels documents envoyer pour faire valoir une garantie sur une installation solaire ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un dossier de garantie ne se construit pas autour d\u2019une formule g\u00e9n\u00e9rale telle que \u00ab installation en panne \u00bb. Il repose sur la date, la cause all\u00e9gu\u00e9e, les pi\u00e8ces contractuelles et les preuves disponibles. La premi\u00e8re pi\u00e8ce est le document qui fixe la r\u00e9ception ou, \u00e0 d\u00e9faut, les \u00e9l\u00e9ments permettant d\u2019en discuter la date. Sans cette date, il est impossible de calculer pr\u00e9cis\u00e9ment la fin de la d\u00e9cennale et de la biennale.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le devis sign\u00e9, la facture, l\u2019attestation d\u2019assurance de l\u2019entreprise remise avant l\u2019ouverture du chantier, le proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception, les fiches des panneaux solaires et de l\u2019onduleur doivent \u00eatre conserv\u00e9s ensemble. L\u2019attestation d\u00e9cennale identifie l\u2019assureur et l\u2019activit\u00e9 d\u00e9clar\u00e9e. Elle ne prouve pas que chaque d\u00e9sordre est garanti, mais elle permet d\u2019identifier l\u2019assureur susceptible d\u2019\u00eatre saisi lorsqu\u2019un dommage r\u00e9pond aux crit\u00e8res de l\u2019article 1792.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La d\u00e9claration doit \u00eatre adress\u00e9e par un moyen \u00e9tablissant son contenu et sa date d\u2019envoi. Une lettre recommand\u00e9e avec avis de r\u00e9ception ou un envoi \u00e9lectronique qualifi\u00e9, selon les modalit\u00e9s admises par l\u2019interlocuteur, \u00e9vite le d\u00e9bat sur la date. Le courrier doit d\u00e9signer le d\u00e9sordre sans surqualifier juridiquement le dossier. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019\u00e9crire \u00ab infiltration observ\u00e9e dans la pi\u00e8ce sous toiture apr\u00e8s les pluies du 4 mars, au droit de la rang\u00e9e de fixation \u00bb plut\u00f4t que d\u2019affirmer d\u2019embl\u00e9e une responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La date de r\u00e9ception, ou les documents permettant de l\u2019\u00e9tablir, doit \u00eatre jointe pour toute demande d\u00e9cennale ou biennale.<\/li><li>Les photographies dat\u00e9es doivent montrer le d\u00e9sordre, son emplacement et, si possible, son \u00e9volution.<\/li><li>Les relev\u00e9s de monitoring doivent \u00eatre conserv\u00e9s lorsque la demande concerne une baisse de performance ou une panne r\u00e9p\u00e9t\u00e9e.<\/li><li>La r\u00e9f\u00e9rence exacte des modules, de l\u2019onduleur et des num\u00e9ros de s\u00e9rie facilite l\u2019ouverture d\u2019un dossier fabricant.<\/li><li>Les \u00e9changes avec l\u2019entreprise, le fabricant et l\u2019assureur doivent \u00eatre archiv\u00e9s sans modifier les pi\u00e8ces originales.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019une assurance dommages-ouvrage a \u00e9t\u00e9 souscrite, elle intervient pour pr\u00e9financer les dommages de nature d\u00e9cennale, avant la recherche des responsabilit\u00e9s. <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000006792065\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u2019article L242-1 du Code des assurances<\/a>, consult\u00e9 le 18 mars 2026, pr\u00e9voit une prise de position de l\u2019assureur dans un d\u00e9lai de soixante jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la d\u00e9claration de sinistre r\u00e9put\u00e9e constitu\u00e9e, puis une offre d\u2019indemnit\u00e9 dans un d\u00e9lai maximal de quatre-vingt-dix jours lorsque la garantie est acquise. Ces d\u00e9lais concernent l\u2019assurance dommages-ouvrage, pas la garantie commerciale du fabricant.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La constitution du dossier ne doit pas attendre qu\u2019une fuite s\u2019aggrave ou que la garantie arrive \u00e0 expiration. Les d\u00e9sordres d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9, les pannes d\u2019\u00e9quipement et les d\u00e9fauts de performance ob\u00e9issent \u00e0 des d\u00e9lais diff\u00e9rents. Le <a href=\"\/compteur-delais-garanties-construction\">compteur de d\u00e9lais des garanties de construction<\/a> permet de reporter la date de r\u00e9ception et de visualiser l\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u00e9cennale ou biennale. Pour une premi\u00e8re orientation documentaire, le <a href=\"\/decodeur-garantie-desordre-construction\">d\u00e9codeur de garantie<\/a> distingue \u00e9galement les d\u00e9sordres affectant le b\u00e2ti des d\u00e9fauts propres au mat\u00e9riel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un rapport d\u2019expertise amiable peut \u00eatre utile lorsque la cause du d\u00e9sordre est contest\u00e9e. Il ne faut pas engager une proc\u00e9dure co\u00fbteuse sans avoir compar\u00e9 le co\u00fbt de l\u2019expertise, le montant de la r\u00e9paration attendue et la dur\u00e9e restante de la garantie. D\u00e8s qu\u2019un refus est formul\u00e9 ou qu\u2019un litige devient contentieux, un avocat peut v\u00e9rifier les d\u00e9lais et les recours. Une demande claire, dat\u00e9e et accompagn\u00e9e des pi\u00e8ces adapt\u00e9es donne au dossier une base exploitable ; elle ne pr\u00e9juge pas de la garantie, mais \u00e9vite qu\u2019elle \u00e9choue faute de preuve.<\/p>\n\n<h3>Une baisse de production des panneaux solaires rel\u00e8ve-t-elle automatiquement de la garantie d\u00e9cennale ?<\/h3>\n<p>Non. La d\u00e9cennale suppose une atteinte \u00e0 la solidit\u00e9 de l\u2019ouvrage ou une impropri\u00e9t\u00e9 \u00e0 sa destination au sens de l\u2019article 1792 du Code civil. Une baisse de production se rattache plus souvent \u00e0 la garantie de performance, \u00e0 un d\u00e9faut de mat\u00e9riel ou \u00e0 une cause ext\u00e9rieure \u00e0 v\u00e9rifier.<\/p>\n<h3>\u00c0 partir de quelle date court la garantie d\u00e9cennale photovolta\u00efque ?<\/h3>\n<p>Elle court pendant dix ans \u00e0 compter de la r\u00e9ception des travaux. La date de raccordement, de mise en service ou de paiement final ne remplace pas automatiquement la r\u00e9ception.<\/p>\n<h3>La garantie fabricant paie-t-elle la d\u00e9pose et la repose d\u2019un panneau d\u00e9fectueux ?<\/h3>\n<p>Pas n\u00e9cessairement. La garantie produit peut viser le remplacement du module seul. Les frais de main-d\u2019\u0153uvre, de d\u00e9placement, de d\u00e9pose et de repose d\u00e9pendent des conditions de garantie du fabricant et du contrat conclu avec l\u2019entreprise.<\/p>\n<h3>Les d\u00e9g\u00e2ts de gr\u00eale sur les panneaux sont-ils couverts par le fabricant ?<\/h3>\n<p>En principe, non, car la gr\u00eale est un \u00e9v\u00e9nement ext\u00e9rieur. Le contrat d\u2019assurance multirisque habitation doit alors \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9, notamment ses garanties temp\u00eate, gr\u00eale et ses exclusions applicables aux \u00e9quipements photovolta\u00efques.<\/p>\n<h3>Que transmettre lors de la vente d\u2019un logement \u00e9quip\u00e9 de panneaux solaires ?<\/h3>\n<p>Le contrat d\u2019installation, le proc\u00e8s-verbal de r\u00e9ception, l\u2019attestation d\u00e9cennale, les factures, les fiches techniques, les garanties fabricant, l\u2019attestation de conformit\u00e9 et les relev\u00e9s de production doivent \u00eatre remis \u00e0 l\u2019acqu\u00e9reur. La d\u00e9cennale est attach\u00e9e \u00e0 l\u2019ouvrage pendant le d\u00e9lai restant.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un d\u00e9sordre affectant des panneaux solaires ne rel\u00e8ve pas d\u2019une garantie unique. L\u2019infiltration li\u00e9e \u00e0 la pose peut relever de la d\u00e9cennale si elle rend le b\u00e2timent impropre \u00e0 sa destination ; un module d\u00e9fectueux rel\u00e8ve souvent du fabricant ; une baisse de production se juge au regard de l\u2019engagement de performance \u00e9crit. En bref [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":316,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-315","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-garanties-assurances-construction"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=315"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":319,"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/315\/revisions\/319"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=315"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=315"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}