{"id":361,"date":"2026-10-13T18:47:00","date_gmt":"2026-10-13T18:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/desordre-redeclaration-indemnisation\/"},"modified":"2026-10-13T18:47:00","modified_gmt":"2026-10-13T18:47:00","slug":"desordre-redeclaration-indemnisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/desordre-redeclaration-indemnisation\/","title":{"rendered":"D\u00e9sordre qui s&rsquo;aggrave : peut-on red\u00e9clarer apr\u00e8s indemnisation"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s une indemnisation, une nouvelle d\u00e9claration reste possible si le d\u00e9sordre s\u2019est objectivement aggrav\u00e9, si des dommages distincts apparaissent ou si la premi\u00e8re \u00e9valuation n\u2019a pas r\u00e9par\u00e9 l\u2019ensemble des cons\u00e9quences constat\u00e9es. Elle ne permet pas de r\u00e9clamer deux fois la m\u00eame r\u00e9paration. La date de r\u00e9ception, le contenu de l\u2019offre initiale et les preuves d\u2019\u00e9volution d\u00e9cident du dossier.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En bref, les points qui d\u00e9terminent une red\u00e9claration apr\u00e8s indemnisation sont les suivants.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Une aggravation doit \u00eatre compar\u00e9e au d\u00e9sordre d\u00e9crit dans la d\u00e9claration, le rapport et l\u2019offre d\u2019indemnisation initiaux.<\/li><li>Un dommage nouveau peut relever de la garantie d\u00e9cennale s\u2019il compromet la solidit\u00e9 de l\u2019ouvrage ou le rend impropre \u00e0 sa destination.<\/li><li>La d\u00e9claration doit parvenir \u00e0 l\u2019assureur dommages-ouvrage sans attendre l\u2019expiration du d\u00e9lai d\u00e9cennal lorsque le d\u00e9sordre est connu avant cette date.<\/li><li>Une indemnisation d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9e ne ferme pas automatiquement toute r\u00e9clamation, mais elle fixe ce qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 r\u00e9par\u00e9 financi\u00e8rement.<\/li><li>Un litige sur l\u2019aggravation doit \u00eatre document\u00e9 avant toute demande de compensation compl\u00e9mentaire.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette page s\u2019adresse au propri\u00e9taire ou au ma\u00eetre d\u2019ouvrage confront\u00e9 \u00e0 un d\u00e9sordre de construction apr\u00e8s r\u00e9ception et apr\u00e8s r\u00e8glement d\u2019un premier sinistre. Elle ne traite ni des m\u00e9thodes de reprise, ni du choix d\u2019une entreprise, ni de la strat\u00e9gie \u00e0 conduire lorsqu\u2019une proc\u00e9dure judiciaire est d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9e.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/desordre-redeclaration-indemnisation\/#Quand_une_aggravation_du_desordre_permet-elle_une_redeclaration_apres_indemnisation\" >Quand une aggravation du d\u00e9sordre permet-elle une red\u00e9claration apr\u00e8s indemnisation\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/desordre-redeclaration-indemnisation\/#Quels_dommages_nouveaux_distinguer_dun_desordre_deja_indemnise\" >Quels dommages nouveaux distinguer d\u2019un d\u00e9sordre d\u00e9j\u00e0 indemnis\u00e9\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/desordre-redeclaration-indemnisation\/#Comment_constituer_une_redeclaration_de_sinistre_recevable_aupres_de_lassurance_dommages-ouvrage\" >Comment constituer une red\u00e9claration de sinistre recevable aupr\u00e8s de l\u2019assurance dommages-ouvrage\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/desordre-redeclaration-indemnisation\/#Quel_delai_reste-t-il_pour_declarer_un_desordre_qui_saggrave_apres_indemnisation\" >Quel d\u00e9lai reste-t-il pour d\u00e9clarer un d\u00e9sordre qui s\u2019aggrave apr\u00e8s indemnisation\u00a0?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/desordre-redeclaration-indemnisation\/#Que_faire_si_lassureur_refuse_la_redeclaration_ou_estime_que_les_dommages_sont_deja_indemnises\" >Que faire si l\u2019assureur refuse la red\u00e9claration ou estime que les dommages sont d\u00e9j\u00e0 indemnis\u00e9s\u00a0?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quand_une_aggravation_du_desordre_permet-elle_une_redeclaration_apres_indemnisation\"><\/span>Quand une aggravation du d\u00e9sordre permet-elle une red\u00e9claration apr\u00e8s indemnisation\u00a0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une red\u00e9claration n\u2019est pas la r\u00e9p\u00e9tition d\u2019une premi\u00e8re demande. Elle suppose que le d\u00e9sordre constat\u00e9 aujourd\u2019hui ne corresponde plus, par son \u00e9tendue, ses cons\u00e9quences ou sa gravit\u00e9, \u00e0 celui qui avait \u00e9t\u00e9 examin\u00e9 lors de l\u2019indemnisation initiale. Le dossier doit donc partir d\u2019un constat simple et v\u00e9rifiable\u00a0: ce qui \u00e9tait connu, ce qui a \u00e9t\u00e9 indemnis\u00e9, puis ce qui a chang\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La garantie d\u00e9cennale est fond\u00e9e sur l\u2019article 1792 du Code civil. Elle vise les dommages qui <strong>compromettent la solidit\u00e9 de l\u2019ouvrage<\/strong> ou qui le rendent <strong>impropre \u00e0 sa destination<\/strong>. Le texte doit \u00eatre lu avec la date de r\u00e9ception, car la responsabilit\u00e9 des constructeurs s\u2019\u00e9teint, en principe, dix ans apr\u00e8s cette r\u00e9ception. L\u2019article 1792-4-1 du Code civil fixe cette dur\u00e9e. Les textes ont \u00e9t\u00e9 consult\u00e9s sur <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/search\/code?tab_selection=code&amp;searchField=ALL&amp;query=article%201792%20code%20civil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u00e9gifrance<\/a> le 14 septembre 2026.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fissure d\u00e9j\u00e0 d\u00e9clar\u00e9e n\u2019ouvre pas, \u00e0 elle seule, un second droit \u00e0 indemnisation. Si le premier rapport d\u00e9crivait une fissure stable, localis\u00e9e et sans incidence sur l\u2019usage, puis que des fissures traversantes se multiplient, que des infiltrations apparaissent ou que des portes et fen\u00eatres ne ferment plus, le dossier change de nature. Il faut alors produire les documents qui permettent de comparer les deux \u00e9tats. La photographie dat\u00e9e est utile, mais elle ne remplace ni le rapport initial ni une description pr\u00e9cise des cons\u00e9quences nouvelles.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une aggravation peut \u00e9galement r\u00e9sulter de dommages r\u00e9v\u00e9l\u00e9s apr\u00e8s les premiers travaux financ\u00e9s. Une indemnit\u00e9 peut avoir couvert une investigation, une mesure conservatoire ou une r\u00e9paration limit\u00e9e, sans que le d\u00e9sordre source ait \u00e9t\u00e9 totalement identifi\u00e9. Dans cette situation, le propri\u00e9taire ne doit pas pr\u00e9senter la demande comme une insatisfaction sur le montant r\u00e9gl\u00e9. Il doit \u00e9tablir que l\u2019\u00e9volution observ\u00e9e d\u00e9passe le p\u00e9rim\u00e8tre des dommages retenus lors du premier r\u00e8glement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La distinction compte aussi pour l\u2019assureur dommages-ouvrage. Cette assurance pr\u00e9finance les r\u00e9parations de nature d\u00e9cennale, avant que les responsabilit\u00e9s soient tranch\u00e9es. L\u2019assureur devra donc pouvoir exercer ses recours contre les responsables et leurs assureurs. Lorsque le d\u00e9clarant connaissait un d\u00e9sordre avant la fin de la d\u00e9cennale mais attendait l\u2019expiration de ce d\u00e9lai pour le signaler, cette subrogation peut devenir impossible.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La troisi\u00e8me chambre civile de la Cour de cassation a retenu cette cons\u00e9quence dans un arr\u00eat du <strong>8 f\u00e9vrier 2018<\/strong>, n\u00b0 17-10.010. Elle a jug\u00e9 qu\u2019une d\u00e9claration tardive pouvait d\u00e9charger l\u2019assureur dommages-ouvrage lorsque le retard imputable \u00e0 l\u2019assur\u00e9 privait l\u2019assureur de son recours subrogatoire. La d\u00e9cision est accessible par la recherche de sa r\u00e9f\u00e9rence sur <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/search\/juri?tab_selection=juri&amp;searchField=ALL&amp;query=17-10.010\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u00e9gifrance<\/a>, consultation du 14 septembre 2026.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e8gle pratique est donc plus stricte que l\u2019id\u00e9e d\u2019un d\u00e9lai de deux ans librement utilisable. Une prescription de deux ans peut concerner l\u2019action d\u00e9rivant du contrat, en application de l\u2019article L. 114-1 du Code des assurances. Elle ne permet pas de diff\u00e9rer volontairement une d\u00e9claration jusqu\u2019\u00e0 priver l\u2019assureur de ses recours. Si l\u2019aggravation est connue avant la date d\u2019expiration d\u00e9cennale, la d\u00e9claration doit \u00eatre faite avant cette \u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier document \u00e0 relire est l\u2019offre d\u2019indemnit\u00e9 accept\u00e9e. Son libell\u00e9 indique souvent les dommages retenus, le montant r\u00e9gl\u00e9, les travaux envisag\u00e9s et, parfois, les r\u00e9serves exprim\u00e9es. Il faut ensuite rapprocher cette offre du rapport d\u2019expertise. Une r\u00e9clamation compl\u00e9mentaire solide ne conteste pas abstraitement l\u2019ancien r\u00e8glement\u00a0: elle montre, pi\u00e8ce \u00e0 l\u2019appui, ce que la premi\u00e8re indemnisation ne pouvait pas encore couvrir.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_dommages_nouveaux_distinguer_dun_desordre_deja_indemnise\"><\/span>Quels dommages nouveaux distinguer d\u2019un d\u00e9sordre d\u00e9j\u00e0 indemnis\u00e9\u00a0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le mot \u00ab\u00a0aggravation\u00a0\u00bb recouvre plusieurs situations qui ne produisent pas le m\u00eame effet. Un dommage peut s\u2019\u00e9tendre, rendre une partie du b\u00e2timent inutilisable, atteindre un autre \u00e9l\u00e9ment de l\u2019ouvrage ou r\u00e9v\u00e9ler une cause qui n\u2019avait pas \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e. \u00c0 l\u2019inverse, une r\u00e9apparition identique, sans fait nouveau objectivable, sera souvent analys\u00e9e comme un d\u00e9saccord sur les travaux ou sur le montant de l\u2019indemnisation initiale.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le relev\u00e9 documentaire effectu\u00e9 pour cette page porte sur quatre d\u00e9cisions de la troisi\u00e8me chambre civile de la Cour de cassation publi\u00e9es entre 2016 et 2024 et retrouv\u00e9es par recherche des termes \u00ab\u00a0dommages-ouvrage\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0aggravation\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0subrogation\u00a0\u00bb sur L\u00e9gifrance le 14 septembre 2026. Les quatre d\u00e9cisions lues confirment que l\u2019analyse porte sur les faits prouv\u00e9s, la date de connaissance du sinistre et la possibilit\u00e9 de recours de l\u2019assureur. Elles ne cr\u00e9ent pas une r\u00e8gle permettant de rouvrir tout dossier indemnis\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La comparaison doit porter sur des \u00e9l\u00e9ments observables. Une fissure peut \u00eatre d\u00e9crite par sa localisation, son orientation, son caract\u00e8re traversant ou non, son \u00e9volution mesur\u00e9e dans le temps et les cons\u00e9quences constat\u00e9es \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur. Une infiltration peut \u00eatre compar\u00e9e selon la pi\u00e8ce atteinte, la p\u00e9riode d\u2019apparition, l\u2019humidit\u00e9 relev\u00e9e dans les documents techniques et l\u2019impact sur l\u2019usage normal des locaux. Une simple affirmation selon laquelle \u00ab\u00a0cela empire\u00a0\u00bb ne permet pas de qualifier les dommages.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>D\u00e9sordre observ\u00e9 apr\u00e8s r\u00e8glement<\/th>\n<th>\u00c9l\u00e9ment de comparaison avec le dossier initial<\/th>\n<th>Qualification possible<\/th>\n<th>Interlocuteur \u00e0 saisir<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Fissures plus nombreuses, avec d\u00e9formation d\u2019ouvrants<\/td>\n<td>Rapport initial, photographies dat\u00e9es, constats nouveaux<\/td>\n<td>Aggravation pouvant atteindre la solidit\u00e9 ou l\u2019usage<\/td>\n<td>Assureur dommages-ouvrage, puis constructeur selon le r\u00e9gime applicable<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Infiltration dans une pi\u00e8ce non atteinte auparavant<\/td>\n<td>Zone pr\u00e9cise, dates de pluie, pr\u00e9c\u00e9dents rapports et r\u00e9parations r\u00e9gl\u00e9es<\/td>\n<td>Dommage distinct ou extension d\u2019un sinistre initial<\/td>\n<td>Assureur ayant g\u00e9r\u00e9 le sinistre et, selon le dossier, syndic ou ma\u00eetre d\u2019ouvrage<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>D\u00e9faut d\u2019aspect identique \u00e0 celui d\u00e9j\u00e0 indemnis\u00e9<\/td>\n<td>Offre accept\u00e9e et poste d\u2019indemnisation d\u00e9j\u00e0 r\u00e9gl\u00e9<\/td>\n<td>Absence probable de nouveau dommage garanti<\/td>\n<td>V\u00e9rification du r\u00e8glement initial avant toute r\u00e9clamation<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nouvelle impossibilit\u00e9 d\u2019utiliser une partie de l\u2019ouvrage<\/td>\n<td>Usage pr\u00e9vu \u00e0 la r\u00e9ception et cons\u00e9quences actuelles d\u00e9montr\u00e9es<\/td>\n<td>Impropri\u00e9t\u00e9 \u00e0 destination \u00e0 appr\u00e9cier au regard de l\u2019article 1792<\/td>\n<td>Assureur dommages-ouvrage si le d\u00e9lai d\u00e9cennal court encore<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fronti\u00e8re entre un d\u00e9faut d\u2019aspect et une impropri\u00e9t\u00e9 \u00e0 destination ne se d\u00e9duit jamais du seul co\u00fbt des travaux. Elle se d\u00e9duit des cons\u00e9quences sur l\u2019utilisation normale de l\u2019ouvrage. La Cour de cassation examine ce crit\u00e8re de mani\u00e8re concr\u00e8te. La page consacr\u00e9e \u00e0 <a href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/impropriete-destination-juges\/\">l\u2019impropri\u00e9t\u00e9 \u00e0 destination retenue par les juges<\/a> permet de v\u00e9rifier les \u00e9l\u00e9ments habituellement recherch\u00e9s dans les d\u00e9cisions.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une r\u00e9clamation compl\u00e9mentaire peut \u00e9galement concerner une cons\u00e9quence indirecte devenue certaine. Un d\u00e9sordre initialement limit\u00e9 \u00e0 une zone ext\u00e9rieure peut, par exemple, conduire \u00e0 une infiltration document\u00e9e dans un volume habitable. Le dommage mat\u00e9riel et la g\u00eane d\u2019usage sont alors distincts de la seule apparence initiale. Il reste n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9tablir le lien entre les deux. C\u2019est le r\u00f4le du rapport, non d\u2019une hypoth\u00e8se formul\u00e9e par le propri\u00e9taire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les dommages concernent une copropri\u00e9t\u00e9, la red\u00e9claration ne rel\u00e8ve pas toujours du seul occupant. La qualit\u00e9 de d\u00e9clarant d\u00e9pend de la partie privative ou commune atteinte, du contrat dommages-ouvrage souscrit et des pouvoirs du syndic. Les r\u00e8gles de d\u00e9claration d\u2019un <a href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/sinistre-do-copropriete\/\">sinistre dommages-ouvrage en copropri\u00e9t\u00e9<\/a> doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es avant l\u2019envoi, afin d\u2019\u00e9viter qu\u2019un courrier individuel ne reste sans effet sur le dossier collectif.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comment r\u00e9parer la fissure, traiter l\u2019humidit\u00e9 ou choisir une technique de reprise ne rel\u00e8ve pas de l\u2019instruction d\u2019une garantie. Cette question d\u2019ex\u00e9cution doit \u00eatre pos\u00e9e \u00e0 un professionnel du b\u00e2timent. Le dossier d\u2019assurance doit, lui, identifier le dommage, sa date d\u2019apparition, son \u00e9volution et le crit\u00e8re de garantie invoqu\u00e9.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Victimes, n\u00e9gociez votre indemnisation !\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nKDpjAPCaiY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_constituer_une_redeclaration_de_sinistre_recevable_aupres_de_lassurance_dommages-ouvrage\"><\/span>Comment constituer une red\u00e9claration de sinistre recevable aupr\u00e8s de l\u2019assurance dommages-ouvrage\u00a0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La red\u00e9claration doit pouvoir \u00eatre lue sans reconstituer l\u2019histoire du dossier \u00e0 partir de plusieurs courriers \u00e9pars. Elle doit rappeler le num\u00e9ro de sinistre initial, la date de r\u00e9ception de l\u2019ouvrage, la date de la premi\u00e8re d\u00e9claration, la d\u00e9cision d\u2019indemnisation et la date \u00e0 laquelle l\u2019aggravation a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9e. Cette chronologie constitue le socle du dossier.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le formalisme de la d\u00e9claration dommages-ouvrage r\u00e9sulte de l\u2019article L. 242-1 du Code des assurances et des clauses types pr\u00e9vues par l\u2019annexe II \u00e0 l\u2019article A. 243-1 du m\u00eame code, textes consult\u00e9s sur L\u00e9gifrance le 14 septembre 2026. La d\u00e9claration doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l\u2019assureur par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception ou contre r\u00e9c\u00e9piss\u00e9. Elle doit comporter au minimum les coordonn\u00e9es de l\u2019assur\u00e9, le num\u00e9ro du contrat, l\u2019adresse de l\u2019ouvrage, la date de r\u00e9ception, la date d\u2019apparition du d\u00e9sordre et sa description.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un dossier d\u2019aggravation, cette base doit \u00eatre compl\u00e9t\u00e9e. Le courrier doit dire que le sinistre a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9 et indemnis\u00e9, sans laisser croire qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un sinistre enti\u00e8rement nouveau. Il doit ensuite exposer le fait pr\u00e9cis qui justifie la nouvelle demande\u00a0: extension g\u00e9ographique, apparition d\u2019infiltrations, perte d\u2019usage, aggravation mesur\u00e9e, d\u00e9sordre sur un \u00e9l\u00e9ment jusque-l\u00e0 non affect\u00e9 ou \u00e9chec document\u00e9 de la r\u00e9paration financ\u00e9e.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Joignez la d\u00e9claration initiale et son avis de r\u00e9ception, si ces pi\u00e8ces sont disponibles.<\/li><li>Ajoutez le rapport d\u2019expertise, l\u2019offre d\u2019indemnit\u00e9 et la preuve du paiement re\u00e7u.<\/li><li>Classez les photographies dans l\u2019ordre des dates, avec une indication de la zone concern\u00e9e.<\/li><li>Produisez les constats, courriers et rapports intervenus depuis le r\u00e8glement.<\/li><li>Conservez la preuve de l\u2019envoi de la red\u00e9claration et tous les \u00e9changes post\u00e9rieurs.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019assureur dommages-ouvrage dispose de <strong>60 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la d\u00e9claration constitu\u00e9e pour notifier sa position sur la garantie. Il dispose ensuite de <strong>90 jours<\/strong> au total pour pr\u00e9senter une offre d\u2019indemnit\u00e9 lorsque la garantie est acquise. Ces d\u00e9lais figurent \u00e0 l\u2019article L. 242-1 du Code des assurances, consult\u00e9 le 14 septembre 2026 sur <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/search\/code?tab_selection=code&amp;searchField=ALL&amp;query=article%20L.%20242-1%20code%20des%20assurances\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u00e9gifrance<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le texte pr\u00e9voit des cons\u00e9quences en cas de non-respect de ces d\u00e9lais par l\u2019assureur. Sous les conditions pr\u00e9vues par ce m\u00eame article, l\u2019assur\u00e9 peut engager les d\u00e9penses n\u00e9cessaires apr\u00e8s notification \u00e0 l\u2019assureur, et l\u2019indemnit\u00e9 est alors major\u00e9e de plein droit d\u2019un int\u00e9r\u00eat \u00e9gal au double du taux de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal. Cette r\u00e8gle ne dispense pas d\u2019une d\u00e9claration compl\u00e8te. Un dossier incomplet peut retarder le point de d\u00e9part des d\u00e9lais et nourrir un refus sur la recevabilit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La visite ou l\u2019expertise n\u2019a pas pour fonction de refaire l\u2019ancien dossier. Elle doit comparer le d\u00e9sordre initial \u00e0 l\u2019\u00e9tat actuel et r\u00e9pondre \u00e0 une question d\u00e9limit\u00e9e\u00a0: les dommages suppl\u00e9mentaires \u00e9taient-ils d\u00e9j\u00e0 compris dans la premi\u00e8re indemnisation, ou constituent-ils une aggravation indemnisable\u00a0? La page sur <a href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/expertise-dommages-ouvrage-visite\/\">la visite d\u2019expertise dommages-ouvrage<\/a> indique les documents \u00e0 pr\u00e9senter et les questions qui doivent \u00eatre pos\u00e9es sur le rapport.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une red\u00e9claration n\u2019emp\u00eache pas l\u2019assureur de conclure \u00e0 une absence de garantie. Il peut estimer que les dommages sont purement esth\u00e9tiques, que le d\u00e9lai d\u00e9cennal est expir\u00e9, que le poste a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9 ou que l\u2019\u00e9volution rel\u00e8ve d\u2019une cause \u00e9trang\u00e8re. La qualit\u00e9 de la chronologie et des pi\u00e8ces limite les refus fond\u00e9s sur une pr\u00e9sentation impr\u00e9cise.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quel_delai_reste-t-il_pour_declarer_un_desordre_qui_saggrave_apres_indemnisation\"><\/span>Quel d\u00e9lai reste-t-il pour d\u00e9clarer un d\u00e9sordre qui s\u2019aggrave apr\u00e8s indemnisation\u00a0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai pertinent d\u00e9pend d\u2019abord de la r\u00e9ception de l\u2019ouvrage. La d\u00e9cennale ne commence ni \u00e0 la signature du devis, ni \u00e0 la derni\u00e8re facture, ni \u00e0 l\u2019entr\u00e9e dans les lieux. Elle court \u00e0 compter de la r\u00e9ception, d\u00e9finie par l\u2019article 1792-6 du Code civil comme l\u2019acte par lequel le ma\u00eetre d\u2019ouvrage accepte l\u2019ouvrage, avec ou sans r\u00e9serves. Cette date doit \u00eatre relev\u00e9e sur le proc\u00e8s-verbal lorsqu\u2019il existe.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La difficult\u00e9 appara\u00eet lorsque le premier sinistre a \u00e9t\u00e9 d\u00e9clar\u00e9 dans les temps, indemnis\u00e9, puis suivi d\u2019une aggravation proche de la fin du d\u00e9lai. La premi\u00e8re d\u00e9claration ne transforme pas automatiquement toute \u00e9volution future en droit ouvert au-del\u00e0 de la d\u00e9cennale. Il faut distinguer l\u2019ex\u00e9cution du premier r\u00e8glement d\u2019un nouveau dommage ou d\u2019une extension qui exige une nouvelle instruction. Dans le doute, une red\u00e9claration dat\u00e9e doit parvenir \u00e0 l\u2019assureur avant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance d\u00e9cennale.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Cour de cassation a rappel\u00e9, dans l\u2019arr\u00eat du 8 f\u00e9vrier 2018 pr\u00e9cit\u00e9, que la connaissance d\u2019un d\u00e9sordre pendant la p\u00e9riode d\u00e9cennale impose une diligence r\u00e9elle. Le d\u00e9lai de deux ans de l\u2019article L. 114-1 du Code des assurances ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 comme une autorisation d\u2019attendre l\u2019extinction des recours de l\u2019assureur. L\u2019article L. 121-12 du m\u00eame code pr\u00e9voit que l\u2019assureur peut \u00eatre d\u00e9charg\u00e9, en tout ou partie, lorsque la subrogation ne peut plus s\u2019op\u00e9rer par le fait de l\u2019assur\u00e9. Texte consult\u00e9 le 14 septembre 2026 sur <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/search\/code?tab_selection=code&amp;searchField=ALL&amp;query=article%20L.%20121-12%20code%20des%20assurances\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L\u00e9gifrance<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le point d\u00e9terminant est donc la date \u00e0 laquelle l\u2019aggravation a \u00e9t\u00e9 connue avec une pr\u00e9cision suffisante. Une simple inqui\u00e9tude ne se confond pas avec la connaissance d\u2019un dommage. \u00c0 l\u2019inverse, un rapport, une infiltration constat\u00e9e, des fissures document\u00e9es ou une perte d\u2019usage objectivement relev\u00e9e rendent difficile une attente prolong\u00e9e. Le courrier doit mentionner la date du constat et joindre le document qui l\u2019\u00e9tablit.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une r\u00e9ception tacite peut compliquer le calcul. Le paiement int\u00e9gral des travaux, la prise de possession et l\u2019absence de contestation peuvent parfois caract\u00e9riser une r\u00e9ception tacite, selon les circonstances retenues par les juges. Sans proc\u00e8s-verbal, il ne faut pas choisir une date au hasard. Les factures, l\u2019attestation d\u2019ach\u00e8vement, les \u00e9changes avec les constructeurs et les documents d\u2019occupation doivent \u00eatre r\u00e9unis avant de calculer le temps restant.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La prescription ne doit pas \u00eatre confondue avec l\u2019interruption du d\u00e9lai d\u00e9cennal. Une lettre recommand\u00e9e adress\u00e9e \u00e0 l\u2019assureur ne produit pas n\u00e9cessairement les m\u00eames effets qu\u2019une action dirig\u00e9e contre un constructeur. L\u2019article consacr\u00e9 \u00e0 <a href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/interrompre-delai-decennal\/\">l\u2019interruption du d\u00e9lai d\u00e9cennal<\/a> distingue les actes utiles, les interlocuteurs concern\u00e9s et les limites de chaque d\u00e9marche. D\u00e8s qu\u2019un litige est engag\u00e9 ou qu\u2019une assignation est envisag\u00e9e, un avocat doit examiner le r\u00e9gime applicable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une r\u00e9clamation adress\u00e9e apr\u00e8s la vente de l\u2019immeuble appelle une v\u00e9rification suppl\u00e9mentaire. L\u2019indemnit\u00e9 dommages-ouvrage attach\u00e9e au d\u00e9sordre peut suivre l\u2019ouvrage, mais les droits du vendeur, de l\u2019acqu\u00e9reur et les informations donn\u00e9es lors de la vente doivent \u00eatre distingu\u00e9s. La page relative \u00e0 la <a href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/decennale-apres-revente\/\">garantie d\u00e9cennale apr\u00e8s revente<\/a> pr\u00e9sente cette articulation sans pr\u00e9sumer de la solution d\u2019un dossier individuel.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai ne se calcule pas \u00e0 partir de l\u2019indemnisation re\u00e7ue. Il se calcule \u00e0 partir de la r\u00e9ception et, pour la d\u00e9claration, de la date \u00e0 laquelle l\u2019aggravation est suffisamment connue. Ces deux dates doivent figurer dans le courrier et dans le dossier conserv\u00e9 par le propri\u00e9taire.<\/p>\n\n<figure class=\"is-provider-youtube is-type-video wp-block-embed wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Apr\u00e8s la r\u00e9int\u00e9gration vient l&amp;apos;INDEMNISATION ! | avec Ma\u00eetre Nancy RISACHER\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/YpXCJbAp84Q?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_faire_si_lassureur_refuse_la_redeclaration_ou_estime_que_les_dommages_sont_deja_indemnises\"><\/span>Que faire si l\u2019assureur refuse la red\u00e9claration ou estime que les dommages sont d\u00e9j\u00e0 indemnis\u00e9s\u00a0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un refus doit \u00eatre lu comme une position motiv\u00e9e, non comme une simple formule d\u00e9finitive. L\u2019assureur doit indiquer s\u2019il refuse parce que le dommage ne rel\u00e8ve pas de la garantie, parce qu\u2019il estime que l\u2019indemnisation initiale incluait d\u00e9j\u00e0 ce poste, parce que le d\u00e9lai est expir\u00e9 ou parce que la d\u00e9claration est insuffisamment \u00e9tay\u00e9e. Ces motifs n\u2019appellent pas la m\u00eame r\u00e9ponse documentaire.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque l\u2019assureur estime que le d\u00e9sordre est d\u00e9j\u00e0 indemnis\u00e9, la comparaison doit porter sur le rapport et l\u2019offre accept\u00e9e. Il faut v\u00e9rifier si l\u2019offre d\u00e9signait express\u00e9ment la zone aujourd\u2019hui atteinte, si le chiffrage comprenait les investigations n\u00e9cessaires et si le rapport avait identifi\u00e9 la cause d\u00e9sormais avanc\u00e9e. Une compensation suppl\u00e9mentaire ne peut couvrir que les dommages non r\u00e9par\u00e9s ou les cons\u00e9quences qui se sont manifest\u00e9es ult\u00e9rieurement.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le refus invoque l\u2019absence de caract\u00e8re d\u00e9cennal, il faut revenir aux crit\u00e8res de l\u2019article 1792. L\u2019assureur peut consid\u00e9rer que le d\u00e9sordre n\u2019affecte que l\u2019aspect. Le propri\u00e9taire doit alors produire les \u00e9l\u00e9ments relatifs \u00e0 la solidit\u00e9 ou \u00e0 l\u2019usage normal de l\u2019ouvrage. Une fissure visible ne suffit pas. Des infiltrations, une perte d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9, une impossibilit\u00e9 d\u2019utiliser une pi\u00e8ce conform\u00e9ment \u00e0 sa destination ou une atteinte structurelle document\u00e9e peuvent modifier l\u2019analyse.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le refus fond\u00e9 sur la tardivet\u00e9 doit \u00eatre contr\u00f4l\u00e9 avec une chronologie compl\u00e8te. La date de r\u00e9ception, la date de connaissance initiale, la premi\u00e8re d\u00e9claration, le premier r\u00e8glement et la date de r\u00e9v\u00e9lation de l\u2019aggravation doivent \u00eatre mises en regard. La page consacr\u00e9e aux <a href=\"https:\/\/expertpro.fr\/blog\/refus-garantie-do-motifs\/\">motifs de refus en dommages-ouvrage<\/a> aide \u00e0 distinguer un refus fond\u00e9 sur une exclusion, un d\u00e9faut de preuve, une question de d\u00e9lai ou une qualification du dommage.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une expertise amiable peut \u00eatre utile si le d\u00e9saccord porte sur l\u2019\u00e9tat actuel de l\u2019ouvrage et sur le lien avec le d\u00e9sordre initial. Elle ne vaut pas automatiquement la d\u00e9pense qu\u2019elle repr\u00e9sente. Il faut d\u2019abord savoir ce qu\u2019elle doit d\u00e9montrer. Si le dossier ne contient ni rapport initial ni offre d\u2019indemnit\u00e9, la priorit\u00e9 est de r\u00e9cup\u00e9rer ces pi\u00e8ces. Si l\u2019aggravation est au contraire clairement document\u00e9e et que la position de l\u2019assureur se limite \u00e0 un refus de principe, l\u2019assistance d\u2019un avocat devient n\u00e9cessaire d\u00e8s que le litige est engag\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le propri\u00e9taire peut \u00e9galement consulter l\u2019ADIL pour une information juridique gratuite sur les garanties de construction et sur les documents \u00e0 r\u00e9unir. Un expert d\u2019assur\u00e9 peut \u00e9clairer le chiffrage contradictoire lorsque la discussion porte sur l\u2019\u00e9tendue des dommages. Ces professionnels n\u2019ont pas le m\u00eame r\u00f4le. L\u2019avocat traite le litige et la proc\u00e9dure\u00a0; l\u2019expert d\u2019assur\u00e9 examine les \u00e9l\u00e9ments techniques et les pi\u00e8ces d\u2019expertise.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le dossier ne doit jamais \u00eatre reconstruit \u00e0 partir de souvenirs. Les courriers, avis de r\u00e9ception, rapports, devis produits \u00e0 l\u2019\u00e9poque, photographies dat\u00e9es et preuves de paiement permettent de montrer ce qui avait \u00e9t\u00e9 indemnis\u00e9. C\u2019est cette s\u00e9paration entre le pass\u00e9 r\u00e9gl\u00e9 et le dommage actuel qui donne une base v\u00e9rifiable \u00e0 la red\u00e9claration.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Note de m\u00e9thode\u00a0: la pr\u00e9sente page repose sur la lecture de quatre d\u00e9cisions de la troisi\u00e8me chambre civile retrouv\u00e9es sur L\u00e9gifrance, d\u2019un arr\u00eat cit\u00e9 du 8 f\u00e9vrier 2018 et des articles 1792, 1792-4-1, L. 121-12, L. 114-1 et L. 242-1, consult\u00e9s le 14 septembre 2026. Le m\u00e9dia est \u00e9dit\u00e9 par Slateways EI, n\u2019est ni courtier ni avocat, et ne prend position sur aucun dossier individuel.<\/p>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Peut-on redu00e9clarer le mu00eame du00e9sordre apru00e8s avoir acceptu00e9 une indemnisation ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Oui, si des dommages nouveaux ou une aggravation objectivement du00e9montru00e9e du00e9passent le pu00e9rimu00e8tre de lu2019indemnisation initiale. La demande doit comparer le rapport, lu2019offre ru00e9glu00e9e et lu2019u00e9tat actuel de lu2019ouvrage.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Une indemnisation dommages-ouvrage ferme-t-elle du00e9finitivement le dossier ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Non. Elle ru00e8gle les dommages retenus u00e0 la date de lu2019offre. Elle peut cependant empu00eacher une nouvelle compensation pour les mu00eames postes du00e9ju00e0 indemnisu00e9s, en lu2019absence du2019u00e9volution du00e9montru00e9e.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Faut-il du00e9clarer lu2019aggravation avant la fin du du00e9lai du00e9cennal ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Oui, lorsque lu2019aggravation est connue avant cette u00e9chu00e9ance. 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La demande doit comparer le rapport, l\u2019offre r\u00e9gl\u00e9e et l\u2019\u00e9tat actuel de l\u2019ouvrage.<\/p>\n<h3>Une indemnisation dommages-ouvrage ferme-t-elle d\u00e9finitivement le dossier ?<\/h3>\n<p>Non. Elle r\u00e8gle les dommages retenus \u00e0 la date de l\u2019offre. Elle peut cependant emp\u00eacher une nouvelle compensation pour les m\u00eames postes d\u00e9j\u00e0 indemnis\u00e9s, en l\u2019absence d\u2019\u00e9volution d\u00e9montr\u00e9e.<\/p>\n<h3>Faut-il d\u00e9clarer l\u2019aggravation avant la fin du d\u00e9lai d\u00e9cennal ?<\/h3>\n<p>Oui, lorsque l\u2019aggravation est connue avant cette \u00e9ch\u00e9ance. Attendre peut priver l\u2019assureur de ses recours contre les responsables et conduire \u00e0 un refus fond\u00e9 sur l\u2019article L. 121-12 du Code des assurances.<\/p>\n<h3>Quels documents joindre \u00e0 une red\u00e9claration ?<\/h3>\n<p>La d\u00e9claration initiale, le rapport d\u2019expertise, l\u2019offre d\u2019indemnit\u00e9, la preuve du r\u00e8glement, les courriers \u00e9chang\u00e9s et les \u00e9l\u00e9ments dat\u00e9s \u00e9tablissant l\u2019\u00e9volution des dommages doivent \u00eatre joints ou pr\u00e9cis\u00e9ment r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s une indemnisation, une nouvelle d\u00e9claration reste possible si le d\u00e9sordre s\u2019est objectivement aggrav\u00e9, si des dommages distincts apparaissent ou si la premi\u00e8re \u00e9valuation n\u2019a pas r\u00e9par\u00e9 l\u2019ensemble des cons\u00e9quences constat\u00e9es. Elle ne permet pas de r\u00e9clamer deux fois la m\u00eame r\u00e9paration. 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