En bref : la matrice SEPO, l’essentiel à retenir
- 🟢 Clé de l’auto-évaluation projet : un outil participatif pour analyser succès, échecs, potentialités, obstacles
- Démarche simple et collaborative : structurer ses retours pour progresser collectivement
- Fonctionne pour équipes, associations, entreprises : applicable à tout projet, toute taille
- Bénéfices : vision globale, partage d’expérience, pistes d’amélioration rapide
- Matrice SEPO vs SWOT : plus orientée retours terrain et potentiel futur
En fait, que vous meniez une démarche d’amélioration d’équipe ou un projet associatif, la matrice SEPO peut changer la donne en quelques heures d’ateliers… Vraiment. Et rien de sorcier !
Ses usages et bénéfices ? Je détaille tout dans la suite de cet article — restez jusqu’aux exemples concrets qui font la différence.
Qu’est-ce que la matrice SEPO ?
Lorsque j’ai découvert la matrice SEPO la première fois – sur une table, en mode post-it avec des collègues un peu fatigués d’enquiller les bilans powerpoint – j’ai tout de suite pigé la fraîcheur du concept. C’est un outil d’analyse et d’auto-évaluation projet hyper visuel : quatre axes pour revisiter le passé, se projeter, éviter les impasses habituelles… et surtout, ne pas tourner en rond dans des réunions sans fin.
Mais… c’est quoi « SEPO » au juste ? L’acronyme signifie :
Succès, Échecs, Potentialités, Obstacles.
Les quatre axes clés de la matrice SEPO
- Succès : Qu’est-ce qui a fonctionné ? Les points forts, les petits ou grands résultats obtenus, même si parfois ça surprend tout le monde.
- Échecs : Qu’est-ce qui n’a pas marché ? Ici, pas de langue de bois : on évoque sans filtre les ratés, les déceptions… (Et ça fait parfois du bien !)
- Potentialités : Quelles opportunités saisir pour la suite ? Idées, envies, inspirations qui émergent grâce au regard du groupe.
- Obstacles : Qu’est-ce qui bloque ou pourrait bloquer demain ? On repère tout ce qui freine concrètement le projet ou l’équipe.
Chaque axe pousse à revenir sur le vécu récent. Je trouve que la force du SEPO, c’est de stimuler l’expression collective sans tomber dans la réunion post-mortem anxiogène. On parle vrai, on s’écoute… On pose les faits.
C’est la base, non ?
Bizarrement, beaucoup zappent ce point bêtement essentiel. Et c’est là qu’on loupe l’apprentissage collectif.
Pourquoi utiliser la matrice SEPO dans votre projet ?
Si vous vous sentez coincé dans des analyses trop abstraites ou déconnectées de la réalité du terrain : la matrice SEPO est faite pour vous. Ce n’est pas qu’un truc de consultant ou de coach RH. C’est surtout :
- Simple et activable en quelques minutes, même avec un groupe non-expert
- Offre une vision globale du projet, sans éluder les sujets qui fâchent ou qui enthousiasment
- Favorise la participation – tout le monde a voix au chapitre
- Sert de base pour élaborer un plan d’action concret, réaliste et partagé
À mon sens, la vraie valeur du SEPO, c’est de « débloquer » la parole dans l’équipe. Ça désamorce pas mal de tensions, surtout après un projet chaotique ou lors d’une auto-évaluation de projet où tout le monde a des choses à dire mais personne n’ose. Jusque-là, rien n’égale sa simplicité pour provoquer ces discussions.
Et croyez-moi, dans la préparation d’un plan marketing-mix ou juste pour faire un bilan de projet objectif, cette approche vaut son pesant de cacahuètes.
Comment réaliser une matrice SEPO ?
Le plus fort avec la méthode SEPO ? On peut vraiment l’adapter à toutes les sauces : sur paperboard, en mode tableau Excel, ou carrément sur Miro si vous bossez à distance. Je vous détaille ici mon approche (après quelques plantages d’ateliers… autant vous éviter les mêmes boulettes !)
Étapes pour créer votre matrice SEPO
| Étape | Description |
| 1. Préparation | Réunir l’équipe/projet, définir le sujet ou la période à analyser. |
| 2. Création du tableau | Tracer une grande grille avec 4 colonnes : « Succès », « Échecs », « Potentialités », « Obstacles » |
| 3. Remue-méninges collectif | Laisser chacun inscrire (ou dire) ses réponses, sans censure, dans chaque catégorie. |
| 4. Partage et synthèse | Regrouper, reformuler et hiérarchiser les idées ou faits par colonne. |
| 5. Élaboration de pistes d’action | À partir des axes SEPO, dégager des leviers d’amélioration/priorisation pour la suite. |
Petit topo vécu : J’ai déjà vu des équipes zapper l’étape du « partage » – résultat, il manquait un vrai consensus. Donc, prenez ce temps. Une synthèse à chaud, c’est ce qui rend la analyse SEPO vraiment exploitable ensuite, croyez-moi.
Conseils pratiques pour effectuer une auto-évaluation SEPO
- Favorisez l’anonymat : Post-its ou contributions écrites aident à libérer les paroles difficiles (surtout côté échecs…)
- Limitez le temps de chaque étape : rien de pire qu’un atelier qui traîne — fixez une heure max !
- Mélangez profils et niveaux hiérarchiques : pour éviter l’auto-censure ou « le chef a toujours raison ».
- N’associez jamais « échec » et « fautif » : l’objectif c’est d’apprendre, pas de blâmer
Vous l’aurez compris, la matrice SEPO tire sa force de la diversité des regards et d’une ambiance constructive, même si parfois on met les pieds dans le plat. C’est ce qui en fait un véritable outil d’amélioration continue pour l’équipe. On se recentre sur les faits, les signaux faibles, et non sur des ressentis flous ou biaisés. Rien ne se perd, tout se transforme — c’est bête, mais ça marche.
D’ailleurs, tirer le meilleur d’un atelier méthode SEPO peut parfaitement s’inscrire dans une approche OSBD pour développer l’écoute active et la communication non violente en interne. À méditer.
Les bénéfices et limites de la matrice SEPO dans l’analyse de projet
| Bénéfices | Limites |
| Vision à 360° sur une situation/projet | Moins adaptée sur des questions ultra-techniques ou stratégiques complexes |
| Favorise le dialogue et la participation | Parfois plus émotionnel, donc risque de régler des comptes |
| Facile à utiliser et à expliquer | Peut manquer de profondeur analytique si bâclé |
| Détecte les changements d’ambiance ou d’énergie dans une équipe | Nécessite un minimum d’animation (pas juste un tableau et c’est bon…) |
En clair : pas besoin d’être expert, mais ne croyez pas que la matrice SEPO va tout régler en mode baguette magique. J’ai testé, parfois il sort surtout des ressentis… d’où l’importance de bien cadrer les étapes. Mais rien que pour déminer ou relancer une équipe qui s’essouffle, c’est un must. Si vous souhaitez aller plus loin dans la structuration, vous pouvez explorer la gestion sous forme de SCOP, ça nourrit vraiment le côté participatif.
Matrice SEPO vs SWOT : quelles différences et complémentarités ?
Passons à la fameuse comparaison ! Je sais — le réflexe, c’est souvent : « Bon, mais c’est quoi le plus fort, une matrice SEPO ou la traditionnelle SWOT ? »
Comparaison entre matrice SEPO et autres outils d’analyse comme le SWOT
| Critère | Matrice SEPO | Matrice SWOT |
| Objectif | Bilan participatif : analyser vécu pour améliorer | Diagnostic stratégique : forces/faiblesses internes, menaces/opportunités externes |
| Axes | Succès, Échecs, Potentialités, Obstacles | Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats |
| Temporalité | Regard rétrospectif + ouverture sur futur | Photographie à un instant T |
| Mise en œuvre | Très collaboratif, retour terrain | Peut être plus analytique, moins axé vécu |
| Approche | Plus émotionnelle et narrative | Plus rationnelle et structurante |
Pour moi – avis purement subjectif, mais basé sur terrain – la matrice SEPO brille dès qu’il s’agit de mobiliser l’équipe, de ressouder autour du concret, du vécu (ça, c’est irremplaçable). Le SWOT, c’est top dès que vous devez convaincre à l’écrit, structurer un business plan ou ouvrir une négociation commerciale. Mais croyez-moi, l’un n’exclut surtout pas l’autre : utilisez les deux, à des étapes différentes, pour garder l’équilibre entre rationnel et énergie du groupe.
Exemples concrets d’utilisation de la matrice SEPO
Bon, c’est bien gentil tout ça, mais vous voulez du concret ? Voilà un modèle de matrice SEPO, prêt à l’emploi pour votre prochain atelier — peu importe s’il s’agit d’un bilan d’équipe, d’un lancement de produit ou d’un projet associatif.
| Succès | Échecs | Potentialités | Obstacles |
| Lancement réussi du site web 50% de nouveaux utilisateurs |
Budget dépassé Délai de livraison non tenu |
Nouveau partenariat local Possible déclinaison vers mobile |
Difficulté à recruter des bénévoles Compétences techniques limitées |
Vous voyez, c’est pas du baratin ! C’est typiquement ce qui est sorti lors d’un atelier SEPO que j’ai animé avec une asso locale. En 1h30, tout le monde avait la même vision, les non-dits sont sortis… et on a priorisé immédiatement deux actions concrètes pour avancer.
- Lancez la grille SEPO sur paperboard ou en visio, faites circuler les idées. Ça marche aussi super bien sur un Google Doc partagé.
- Nommez un ou deux « garants du temps », histoire d’éviter les digressions infinies.
- Terminez toujours par « que fait-on maintenant ? » : c’est la clé pour passer du constat à l’action.
Dans mon expérience, si vous incluez tout le monde — même ceux qui râlent — le taux d’adhésion explose. C’est pas magique, mais j’avoue, à chaque fois on se débarrasse d’un océan de frustrations accumulées.
Les étapes clés pour remplir une matrice SEPO collaborative
- Choisissez le bon moment : après un jalon important, à la fin d’un trimestre, etc.
- Expliquez le cadre et la règle du jeu : ici, pas de jugement
- Autorisez la confidentialité sur les points sensibles
- Gardez des traces… et relisez-les quelques semaines plus tard !
Astuce bonus : Impliquez tout le monde, même les plus réservés. Souvent, les meilleures idées ou alertes proviennent des profils discrets…
Comment impliquer efficacement son équipe dans la matrice SEPO ?
Allez, je vous parle vrai : la réussite d’un atelier SEPO, c’est 80% d’humain et 20% de méthode. Voici mon kit « anti-plantage » :
- Misez sur la bienveillance : un brin d’humour et l’auto-dérision débloque souvent des points bloquants
- Donnez la place aux silences : c’est là que des pépites remontent
- Tournez en mode dynamique : alternez travail en petits groupes et retours en plénière
- Accueillez vraiment tous les feedbacks : y compris les points qui dérangent (là aussi, ne censurez pas)
Et si jamais, petit rappel… une animation externe (ou un facilitateur) peut permettre des remontées plus franches.
Essayez, osez, et ne cherchez pas la perfection : l’important, c’est d’engranger les apprentissages pour votre projet. On apprend plus des ratés que des discours lissés, ça je vous le promets.
Erreurs fréquentes à éviter lors de l’utilisation de la matrice SEPO
- Confondre « échec » avec « fautif » : c’est l’apprentissage qui compte, pas la chasse aux sorcières !
- Bâcler la synthèse : sans plan d’action, la matrice ne sert à rien
- Harceler d’emails de suivi : mieux vaut un point collectif informel qu’une injonction permanente
- Négliger les obstacles : les éluder revient à s’assurer qu’ils reviennent en boomerang…
À force de le répéter : la méthode SEPO n’est pas une baguette magique. Mais bien utilisée, elle plante les graines des vrais changements. J’ai vu des équipes toxiques ressouder le temps d’un atelier. Ce n’est pas rien.
Si vous souhaitez prolonger la réflexion sur d’autres méthodes collaboratives, je vous conseille d’aller voir la page lead nurturing pour booster votre dynamique de groupe. Et pour ceux qui visent l’hyper-efficacité, peaufinez vos bilans grâce à la méthode methode osbd 2.
Conclusion : osez la matrice SEPO pour transformer vos projets
C’est presque trop simple, et pourtant… appliquer la matrice SEPO, c’est sortir du flou et engager réellement vos équipes. Vous disposez maintenant du mode d’emploi, alors lancez-vous !
Testez, adaptez, improvisez même, mais surtout… croyez-moi, un atelier SEPO bien mené, c’est le meilleur carburant pour relancer vos projets ou réparer l’ambiance. Allez, on ne procrastine plus. Faites vos retours d’expérience et osez transformer vos habitudes : parfois, tout tient… à quatre colonnes.
